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春節(jié)假期剛結(jié)束
不論是本地街坊
還是來廣東旅游的外地朋友
肯定都有去茶樓飲茶食飯吧？
而在這期間
應(yīng)該很多外地朋友發(fā)現(xiàn)
廣東人吃飯還是挺多講究的
吃飯習(xí)慣跟自己城市完全不同
比如在吃飯前要“啷碗”
即是用熱水涮餐具
這是廣東人的飯前儀式感
不是說洗了就一定干凈
但不洗就一定不得勁
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比如北方是用碟子吃飯的
而我們的碟子是用來吐骨頭的
比如廣東人可能200
甚至2000吃一頓飯
都覺得物超所值
但你要他們掏2元買一包紙
那是絕對不可能的
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不過這些都是小兒科
最讓外地人發(fā)懵的
當(dāng)屬茶位費
在廣東地區(qū)
“茶位費”一直是一個
爭議不斷的話題
不管顧客喝不喝茶
一律按人頭收費
從幾元到幾十元不等
這是目前廣東餐飲行業(yè)
普遍存在的情況
近日
因網(wǎng)友建議“取消茶位費”
“茶位費”又再次引起
大眾的關(guān)注討論
這到底是怎么回事?
一起來看看
??
01網(wǎng)友：
建議取消茶位費
2月初
有網(wǎng)友在人民網(wǎng)“領(lǐng)導(dǎo)留言板”
建議深圳帶頭取消收取茶位費
且表示大部分商家
未盡收取費用告知義務(wù)
希望有關(guān)部門能不停優(yōu)化政策
不斷規(guī)范整體的營商環(huán)境
從而謀求更多發(fā)展機(jī)遇
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（人民網(wǎng)截圖）
經(jīng)萌萌噠翻閱相關(guān)資料
該建議或是因為前陣子微博上的
“廣東茶位費被北方人制裁”事件
而發(fā)起的
當(dāng)時，北方網(wǎng)友表示
如果強(qiáng)制收取茶位費
就撥打12315投訴
最終成功退回了茶位費
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（微博截圖）
微博話題
#原來茶位費是可以拒絕的#
甚至一度沖上了熱搜第一
有近10萬人參與話題討論
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（微博截圖）
可想而知
大眾對“茶位費”的關(guān)注度
一直都只升不降
加上這次事件的推波助瀾
廣東茶位費有望取消嗎？
官方是這樣回應(yīng)的
↓↓
02官方回應(yīng)&網(wǎng)友熱議
針對上述網(wǎng)友提出的
茶位費收取問題
深圳市市場監(jiān)督管理局，根據(jù)
《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》
對網(wǎng)友的留言進(jìn)行了回復(fù)——
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（人民網(wǎng)截圖）
對此
網(wǎng)友也是各有各的見解
有網(wǎng)友表示
尊重習(xí)俗
不是不能接受茶位費
而是反感過度收取茶位費
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（網(wǎng)友評論）
有網(wǎng)友擔(dān)心
取消了茶位費
商家會把成本添加到其它地方
如菜品價格、服務(wù)費、餐具費等
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（網(wǎng)友評論）
還有網(wǎng)友出謀獻(xiàn)策
提出了自己對茶位費收取的辦法建議
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（網(wǎng)友評論）
那么，作為消費者
我們到底能不能拒絕茶位費呢？
根據(jù)《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》
第五條規(guī)定
所有餐飲業(yè)商家
都有權(quán)自主決定是否收取茶位費
但是，餐飲業(yè)經(jīng)營者
須盡到明碼標(biāo)價和提前告知兩大義務(wù)
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因此，如果出現(xiàn)以下兩種情況
消費者可以選擇退茶位費——第一種是消費者非自愿被收取茶位費。根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。
第二種是商家對于茶位費的收取存在不合理、不合法的地方。例如未事先告知要收取茶位費、未說明收費款項和標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)制收費、收費后未提供服務(wù)等情況下，消費者可以通過協(xié)商、投訴等方式維護(hù)自己的利益。
說到底
如果不想被收取茶位費
還需要消費者自己提出異議
03提醒：
餐具費、消毒費是不合法的
值得一提的是
以“餐具費”“消毒費”等名義
收取額外的費用
這一行為是不合法的！
根據(jù)食品安全法
餐飲企業(yè)向消費者提供
符合國家衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的餐具
是經(jīng)營者的法定義務(wù)和附隨義務(wù)
所以，如果遇到這種不合理收費
大家記得勇敢say no?。?！
今日話題
你認(rèn)為應(yīng)該取消茶位費嗎？
歡迎在評論區(qū)留下你的想法
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發(fā)表于 2024-2-29 09:28
發(fā)表于 2024-7-23 10:27
